Reparaturen
Wir gewähren für unsere Produkte zwei Jahre Garantie. Als Hersteller von Handheld-Terminals sind wir verantwortlich für Reparaturen der Nordic ID Geräte während und nach der Garantiezeit. In Zusammenarbeit mit Partnern bedienen wir unsere Kunden europaweit.
RMA-System
Für Reparaturanfragen im deutschsprachigen Raum benötigen Sie eine RMA-Nummer für die Warenrücksendung. Diese können Sie direkt über den folgenden Link abrufen:
RMA-Service Nordic ID Deutschland
Unser RMA-System beschleunigt die Serviceabwicklung und ermöglicht Ihnen einen aktuellen Überblick über Ihren Reparaturfall.
Bitte beachten Sie: End-of-Service RF600/RF650
Wie bereits angekündigt, ist seit dem 1. Juni 2011 - fünf Jahre nach der letzten Auslieferung – der Reparaturservice für die RF600/RF650-Serie eingestellt worden. Dementsprechend werden mit sofortiger Wirkung keine Handheld-Terminals dieser Serie mehr repariert.
Der Service für die neue RF601/RF651-Serie läuft selbstverständlich unverändert mindestens 5 Jahre weiter.
Telefon: +49 521/557717-0; E-Mail: info@nordicid.de