SUPPORT / Technische Anfragen
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Support für technische Anfragen

 

Für technische Anfragen zu den Geräten und zur Softwareprogrammierung steht Ihnen unsere technischer Support zur Verfügung. Sie erreichen unseren technischen Support unter der E-Mail-Adresse support@nordicid.de oder telefonisch unter +49 521/557717-11.

Extranet

Für Partner und Endanwender stehen Informationen im Nordic ID Extranet zur Verfügung. Dort erhalten Sie technische Informationen und Zugriff auf alle Neuigkeiten. Im Extranet erhalten Sie Zugriff auf alles Wissenswerte rund um unsere Produkte (Knowledge Base). Gleichzeitig können Sie gezielte Anfragen über ein Ticketing-System an uns richten.

Bitte registrieren Sie sich für das Extranet unter: https://support.nordicid.com/extranet.

Software-Downloads

Wichtige Software, mit der Sie die Nordic ID Handheldgeräte in Betrieb nehmen und programmieren können steht Ihnen für alle Produktreihen im Bereich Nordic ID Download zur Verfügung. Um in diesen Bereich zu gelangen, müssen Sie sich einmalig registrieren.

Bitte klicken Sie dazu auf den folgenden Link: Login Download-Bereich

MHL für Nordic ID Morphic und Nordic ID Merlin

An dieser Stelle finden Sie Software-Entwicklungswerkzeuge für den Nordic ID Morphic und den Nordic ID Merlin.
Benutzen Sie dafür einfach folgende Anmeldedaten:

Benutzername: mhl
Passwort: mhl

Bitte klicken Sie dazu auf den folgenden Link: https://support.nordicid.com/MHL