*** WICHTIGE INFORMATION ***

Bitte beachten Sie, dass momentan keine Erstellung neuer RMA Fälle und kein Einsenden der defekten Geräte nach Deutschland möglich ist. Bitte verwenden Sie in der Zwischenzeit unseren Reparatur-Service in Finnland!

Bitte fügen Sie der Sendung unbedingt das ausgefuellte Service-Versandformular bei: Nordic ID HQ Service Dispatch Form
Weitere Informationen zum Nordic ID HQ-Service finden Sie hier: https://www.nordicid.com/support/knowledge-base/

Bitte senden Sie die Geräte und das Service-Versandformular an die folgende Adresse:
NORDIC ID HQ SERVICE
Joensuunkatu 7
FI-24100 SALO
FINLAND

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*** IMPORTANT NOTE ***

Please note that it is currently not possible to create new RMA cases and to send defective devices to Germany. In the meantime, please use our repair service in Finland!

Please include the service dispatch form with the shipment: Nordic ID HQ Service Dispatch Form
Please see Nordic ID HQ Service FAQ for more information: https://www.nordicid.com/support/knowledge-base/

Please send the device(s) and the Service Dispatch form to the following address:
NORDIC ID HQ SERVICE
Joensuunkatu 7
FI-24100 SALO
FINLAND

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Nordic ID HQ Repair Service - Website: https://www.nordicid.com/support/repair-service/